Eventos

🔷 Eventos / Setor criado

^{(event.sector.created)}

Quando um novo setor é cadastado, um webhook é disparado informando os dados do setor criado:

{
  "topic": "event.sector.created",
  "resource": "/eventos/27/apresentacoes/37/setores/35/",
  "attempts": "1",
  "sent": "2025-01-01 00:00:00",
  "received": "2025-01-01 00:00:00",
  "payload": {
    "CodigoEvento": "27",
    "CodigoApresentacao": "37",
    "CodigoSetor": "35",
    "Nome": "PLATEIA NUMERADA",
    "Tipo": "SetorNumerado",
    "Grupo": "",
    "QtdLugares": "15"
  }
}

🔷 Eventos / Setor atualizado

^{(event.sector.updated)}

Quando ocorre uma alteração de nome, capacidade ou configuração de um setor, um webhook é enviado contendo as informações atualizadas:

{
  "topic": "event.sector.updated",
  "resource": "/eventos/27/apresentacoes/37/setores/35/",
  "attempts": "1",
  "sent": "2025-01-01 00:00:00",
  "received": "2025-01-01 00:00:00",
  "payload": {
    "CodigoEvento": "27",
    "CodigoApresentacao": "37",
    "CodigoSetor": "35",
    "Nome": "PLATEIA NUMERADA",
    "Tipo": "SetorNumerado",
    "Grupo": "",
    "QtdLugares": "15"
  }
}

🔷 Eventos / Setor removido

^{(event.sector.deleted)}

Enviado sempre que um setor é removido de um evento:

{
  "topic": "event.sector.deleted",
  "resource": "",
  "attempts": "1",
  "sent": "2025-01-01 00:00:00",
  "received": "2025-01-01 00:00:00",
  "payload": {
    "CodigoEvento": "27",
    "CodigoApresentacao": "37",
    "CodigoSetor": "35",
    "Nome": "PLATEIA NUMERADA",
    "Tipo": "SetorNumerado",
    "Grupo": "",
    "QtdLugares": "15"
  }
}

🔷 Eventos / Atualização de lugares disponíveis em setores

^{(event.sector.availability.updated)}

Enviado sempre que há uma alteração na quantidade de lugares disponíveis em um ou mais setores de um evento — seja por reservas, cancelamentos, confirmações de compra ou qualquer outra ação que modifique a disponibilidade:

{
  "topic": "event.sector.availability.updated",
  "resource": "/eventos/27/apresentacoes/37/setores/36/",
  "attempts": "1",
  "sent": "2025-01-01 00:00:00",
  "received": "2025-01-01 00:00:00",
  "payload": {
    "CodigoEvento": "27",
    "CodigoApresentacao": "37",
    "CodigoSetor": "36",
    "QtdLugares": "100",
    "QtdLugaresOcupados": "1",
    "QtdLugaresDisponiveis": "99"
  }
}

🔷 Eventos / Alteração de status de cadeira

^{(event.seat.status.updated)}

Enviado sempre que o status de uma cadeira específica em um evento for alterado — seja por reserva, cancelamento, confirmação de compra ou liberação automática:

{
  "topic": "event.seat.status.updated",
  "resource": "/eventos/27/apresentacoes/37/setores/35/cadeiras/2/A/",
  "attempts": "1",
  "sent": "2025-01-01 00:00:00",
  "received": "2025-01-01 00:00:00",
  "payload": {
    "CodigoEvento": "27",
    "CodigoApresentacao": "37",
    "CodigoSetor": "35",
    "CodigoCadeira": "114",
    "Nome": "A/1",
    "Status": "RESERVADO",
    "CodigoCompra": "58"
  }
}

🔷 Reservas / Reserva criada

^{(event.reservation.created)}

Disparado quando uma nova reserva é criada com sucesso.

{
  "topic": "event.reservation.created",
  "resource": "/reservas/66/",
  "attempts": "1",
  "sent": "2025-01-01 00:00:00",
  "received": "2025-01-01 00:00:00",
  "payload": {
    "Reserva": {
      "Codigo": "66",
      "DataCadastro": "2025-01-01 00:00:00",
      "DataExpiracao": "2025-01-01 00:00:00",
    },
    "Status": {
      "Codigo": "1",
      "Nome": "Reserva"
    },
    "Ingressos": [
      {
        "Evento": {
          "Codigo": "27",
          "Nome": "testeevento1"
        },
        "Apresentacao": {
          "Codigo": "37",
          "Nome": "31/12/2025 - 00:00"
        },
        "Setor": {
          "Codigo": "36",
          "Nome": "PLATEIA LIVRE",
          "Grupo": ""
        },
        "Ingresso": {
          "Codigo": "123",
          "DataCadastro": "2025-01-01 00:00:00",
          "Nome": "",
          "ValorTotal": "0"
        },
        "Cadeira": {
          "Codigo": "0",
          "Nome": ""
        },
        "Status": "Reservado",
        "QRCode": {
          "Codigo": "NEO123ESV",
          "Link": "https://www.tickler.com.br/Assets/QRCode/2bf2aaa5d607a641e8c31bf328e07e_1761824824.png"
        },
        "Portaria": {
          "Status": "Pendente",
          "Data": "",
          "Usuario": ""
        }
      }
    ]
  }
}

🔷 Reservas / Reserva atualizada

^{(event.reservation.updated)}

Disparado quando uma reserva existente é alterada — seja por adição de ingressos, confirmação, cancelamento ou qualquer outra atualização.

{
  "topic": "event.reservation.updated",
  "resource": "/reservas/66/",
  "attempts": "1",
  "sent": "2025-01-01 00:00:00",
  "received": "2025-01-01 00:00:00",
  "payload": {
    "Reserva": {
      "Codigo": "66",
      "DataCadastro": "2025-01-01 00:00:00",
      "DataExpiracao": "2025-01-01 00:00:00",
    },
    "Status": {
      "Codigo": "8",
      "Nome": "Cancelado"
    },
    "Ingressos": [
      {
        "Evento": {
          "Codigo": "27",
          "Nome": "testeevento1"
        },
        "Apresentacao": {
          "Codigo": "37",
          "Nome": "31/12/2025 - 00:00"
        },
        "Setor": {
          "Codigo": "36",
          "Nome": "PLATEIA LIVRE",
          "Grupo": ""
        },
        "Ingresso": {
          "Codigo": "123",
          "DataCadastro": "2025-01-01 00:00:00",
          "Nome": "",
          "ValorTotal": "0"
        },
        "Cadeira": {
          "Codigo": "0",
          "Nome": ""
        },
        "Status": "ReservadaLiberada",
        "QRCode": {
          "Codigo": "",
          "Link": ""
        },
        "Portaria": {
          "Status": "Pendente",
          "Data": "",
          "Usuario": ""
        }
      }
    ]
  }
}

🔷 Reservas / Reserva confirmada

^{(event.reservation.confirmed)}

Disparado quando uma reserva é confirmada com sucesso.

{
  "topic": "event.reservation.confirmed",
  "resource": "/reservas/65/",
  "attempts": "1",
  "sent": "2025-01-01 00:00:00",
  "received": "2025-01-01 00:00:00",
  "payload": {
    "Reserva": {
      "Codigo": "65",
      "DataCadastro": "2025-01-01 00:00:00",
      "DataExpiracao": ""
    },
    "Status": {
      "Codigo": "5",
      "Nome": "Confirmado"
    },
    "Ingressos": [
      {
        "Evento": {
          "Codigo": "27",
          "Nome": "testeevento1"
        },
        "Apresentacao": {
          "Codigo": "37",
          "Nome": "31/12/2025 - 00:00"
        },
        "Setor": {
          "Codigo": "36",
          "Nome": "PLATEIA LIVRE",
          "Grupo": ""
        },
        "Ingresso": {
          "Codigo": "122",
          "DataCadastro": "2025-01-01 00:00:00",
          "Nome": "",
          "ValorTotal": "0"
        },
        "Cadeira": {
          "Codigo": "0",
          "Nome": ""
        },
        "Status": "Cortesia",
        "QRCode": {
          "Codigo": "ETO122ETN",
          "Link": "https://www.tickler.com.br/Assets/QRCode/a925bb3298a5ced31c2d0c8e324e7f_1761824499.png"
        },
        "Portaria": {
          "Status": "Pendente",
          "Data": "",
          "Usuario": ""
        }
      }
    ]
  }
}

🔷 Reservas / Reserva expirada

^{(event.reservation.expired)}

Disparado quando uma reserva não é confirmada dentro do prazo e expira automaticamente.

{
  "topic": "event.reservation.expired",
  "resource": "/reservas/64/",
  "attempts": "1",
  "sent": "2025-01-01 00:00:00",
  "received": "2025-01-01 00:00:00",
  "payload": {
    "Reserva": {
      "Codigo": "64",
      "DataCadastro": "2025-01-01 00:00:00",
      "DataExpiracao": ""
    },
    "Status": {
      "Codigo": "9",
      "Nome": "Expirado"
    },
    "Ingressos": [
      {
        "Evento": {
          "Codigo": "27",
          "Nome": "testeevento1"
        },
        "Apresentacao": {
          "Codigo": "37",
          "Nome": "31/12/2025 - 00:00"
        },
        "Setor": {
          "Codigo": "36",
          "Nome": "PLATEIA LIVRE",
          "Grupo": ""
        },
        "Ingresso": {
          "Codigo": "121",
          "DataCadastro": "2025-01-01 00:00:00",
          "Nome": "",
          "ValorTotal": "0"
        },
        "Cadeira": {
          "Codigo": "0",
          "Nome": ""
        },
        "Status": "Pendente",
        "QRCode": {
          "Codigo": "",
          "Link": ""
        },
        "Portaria": {
          "Status": "Pendente",
          "Data": "",
          "Usuario": ""
        }
      }
    ]
  }
}

🔷 Reservas / Novo ingresso adicionado na reserva

^{(event.reservation.ticket.added)}

Disparado quando um novo ingresso é adicionado a uma reserva existente.

{
  "topic": "event.reservation.ticket.added",
  "resource": "/reservas/127/",
  "attempts": "1",
  "sent": "2025-01-01 00:00:00",
  "received": "2025-01-01 00:00:00",
  "payload": {
    "CodigoReserva": "127",
    "CodigoIngresso": "224",
    "Ingresso": {
      "Evento": {
        "Codigo": "31",
        "Nome": "testeemp1"
      },
      "Apresentacao": {
        "Codigo": "41",
        "Nome": "31/12/2025 - 00:00"
      },
      "Setor": {
        "Codigo": "58",
        "Nome": "PLATEIA NUMERADA",
        "Grupo": ""
      },
      "Ingresso": {
        "Codigo": "224",
        "DataCadastro": "2025-01-01 00:00:00",
        "Nome": "Inteira",
        "ValorTotal": "100"
      },
      "Cadeira": {
        "Codigo": "224",
        "Nome": "J/1"
      },
      "Status": "Reservado",
      "QRCode": {
        "Codigo": "TME224EPT",
        "Link": "https://www.tickler.com.br/Assets/QRCode/02e788e1974ebc709d80d146654ada_1762186432.png"
      },
      "Portaria": {
        "Status": "Pendente",
        "Data": "",
        "Usuario": ""
      }
    }
  }
}

🔷 Reservas / Um dos ingressos é cancelado

^{(event.reservation.ticket.cancelled)}

Disparado quando um ingresso específico dentro de uma reserva é cancelado.

{
  "topic": "event.reservation.ticket.cancelled",
  "resource": "/reservas/127/",
  "attempts": "1",
  "sent": "2025-01-01 00:00:00",
  "received": "2025-01-01 00:00:00",
  "payload": {
    "CodigoReserva": "127",
    "CodigoIngresso": "223",
    "Ingresso": {
      "Evento": {
        "Codigo": "31",
        "Nome": "testeemp1"
      },
      "Apresentacao": {
        "Codigo": "41",
        "Nome": "31/12/2025 - 00:00"
      },
      "Setor": {
        "Codigo": "58",
        "Nome": "PLATEIA NUMERADA",
        "Grupo": ""
      },
      "Ingresso": {
        "Codigo": "223",
        "DataCadastro": "2025-01-01 00:00:00",
        "Nome": "Inteira",
        "ValorTotal": "100"
      },
      "Cadeira": {
        "Codigo": "224",
        "Nome": "J/1"
      },
      "Status": "ReservadaLiberada",
      "QRCode": {
        "Codigo": "",
        "Link": ""
      },
      "Portaria": {
        "Status": "Pendente",
        "Data": "",
        "Usuario": ""
      }
    }
  }
}

🔷 Reservas / Ingresso validado na portaria

^{(event.reservation.ticket.validated)}

Disparado quando um ingresso é validado na portaria do evento.

{
  "topic": "event.reservation.ticket.validated",
  "resource": "/reservas/128/",
  "attempts": "1",
  "sent": "2025-01-01 00:00:00",
  "received": "2025-01-01 00:00:00",
  "payload": {
    "CodigoReserva": "128",
    "CodigoIngresso": "225",
    "Ingresso": {
      "Evento": {
        "Codigo": "31",
        "Nome": "testeemp1"
      },
      "Apresentacao": {
        "Codigo": "41",
        "Nome": "31/12/2025 - 00:00"
      },
      "Setor": {
        "Codigo": "58",
        "Nome": "PLATEIA NUMERADA",
        "Grupo": ""
      },
      "Ingresso": {
        "Codigo": "225",
        "DataCadastro": "2025-01-01 00:00:00",
        "Nome": "Inteira",
        "ValorTotal": "100"
      },
      "Cadeira": {
        "Codigo": "224",
        "Nome": "J/1"
      },
      "Status": "Vendido",
      "QRCode": {
        "Codigo": "EST225EEM",
        "Link": "https://www.tickler.com.br/Assets/QRCode/a59b86d9e1ef6d512d0ddf5e7d41cd_1762188348.png"
      },
      "Portaria": {
        "Status": "Validado",
        "Data": "2025-01-01 00:00:00",
        "Usuario": "TME224EPT"
      }
    }
  }
}

🔷 Reservas / Ingresso desvalidado na portaria

^{(event.reservation.ticket.unvalidated)}

Disparado quando um ingresso previamente validado é desvalidado na portaria.

{
  "topic": "event.reservation.ticket.unvalidated",
  "resource": "/reservas/128/",
  "attempts": "1",
  "sent": "2025-01-01 00:00:00",
  "received": "2025-01-01 00:00:00",
  "payload": {
    "CodigoReserva": "128",
    "CodigoIngresso": "225",
    "Ingresso": {
      "Evento": {
        "Codigo": "31",
        "Nome": "testeemp1"
      },
      "Apresentacao": {
        "Codigo": "41",
        "Nome": "31/12/2025 - 00:00"
      },
      "Setor": {
        "Codigo": "58",
        "Nome": "PLATEIA NUMERADA",
        "Grupo": ""
      },
      "Ingresso": {
        "Codigo": "225",
        "DataCadastro": "2025-01-01 00:00:00",
        "Nome": "Inteira",
        "ValorTotal": "100"
      },
      "Cadeira": {
        "Codigo": "224",
        "Nome": "J/1"
      },
      "Status": "Vendido",
      "QRCode": {
        "Codigo": "EST225EEM",
        "Link": "https://www.tickler.com.br/Assets/QRCode/a59b86d9e1ef6d512d0ddf5e7d41cd_1762188353.png"
      },
      "Portaria": {
        "Status": "Pendente",
        "Data": "",
        "Usuario": ""
      }
    }
  }
}